دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

بازاریابی دیجیتال که به آن بازاریابی آنلاین نیز می گویند ، ترویج برندها برای ارتباط با مشتریان با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال است.

این نه تنها شامل ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، و تبلیغات مبتنی بر وب ، بلکه پیام های متنی و چند رسانه ای به عنوان یک کانال بازاریابی است.

بازاریاب‌های سنتی و شرکت‌های قدیمی تلاش کرده‌اند تا با دنیای همیشه در حال تغییر بازاریابی اینترنتی همگام شوند.

دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) شامل استفاده از کانال های آنلاین برای فروش تبلیغ محصولات یا خدمات با کمک دستگاه ها و فناوری های دیجیتال.

این کانال‌ها می‌توانند به اشکال مختلف ، از رسانه‌های اجتماعی و بازاریابی محتوا گرفته تا تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) و بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO) ارائه شوند.

به زبان ساده ، دیجیتال مارکتینگ به هر شکلی از بازاریابی گفته می شود که به صورت آنلاین با کمک موبایل ، لپ تاپ ، اینترنت و غیره انجام می شود.

آخرین و مهم ترین هدف بازاریابی دیجیتال ارائه کمپین هایی است که با استفاده از تاکتیک ها و کانال های دیجیتالی زیادی که در اختیار دارید ، از اهداف و جاه طلبی های گسترده تر شرکت پشتیبانی می کند.

بازاریابی دیجیتال دارای بسیاری از اصول همانند بازاریابی سنتی است و بیشتر اوقات به عنوان یک راه اضافی برای شرکت ها در نظر گرفته می شود تا به مخاطبان (مشتریان) نزدیک شوند و رفتار آنها را درک کنند.

شرکت ها بیشتر اوقات تکنیک های بازاریابی سنتی و دیجیتال را در استراتژی های خود ترکیب می کنند.

اما بازاریابی دیجیتال با مجموعه ای از چالش های خاص خود نیز همراه است.

بازاریابی دیجیتال با پذیرفتن حجم بسیار زیادی از اینترنت در دهه 1990 شروع به محبوب شدن کرد.

بازاریابی دیجیتال خدمات و محصولات خود را از طریق روش هایی همانند : وب سایت ها ، دستگاه های تلفن همراه و پلت فرم های رسانه های اجتماعی تبلیغ می کنند.

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که بازاریابان دیجیتال با آن روبرو هستند این است که چطور خود را در جهانی که بیش از حد اشباع شده از تبلیغات دیجیتال و سایر عوامل حواس‌پرتی متمایز کنند.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ

یکی از دلایل مهم بودن بازاریابی دیحیتال این است که میتوانید در مقابل کسب و کارهای دیگر خلاق باشید و از حریفان خود متمایز و جذاب تر شوید.

بازاریابی دیجیتال برخلاف بازاریابی سنتی به یک منطقه جغرافیایی محدود می شود بلکه بازاریابی دیجیتال بستری را برای کسب و کارها فراهم می کند تا با مشتریان در سراسر جهان ارتباط برقرار کنند.

بازاریابی دیجیتال هدف گذاری دقیق را امکان پذیر می کند و مطمئن می شود که تلاش های بازاریابی به سمت جمعیت شناسی ، علایق و رفتارهای خاص هدایت می شود و در نتیجه ROI را افزایش می دهد.

تجزیه و تحلیل آمار و داده ها در زمان واقعی و نتایج قابل اندازه گیری از مزایای بازاریابی دیجیتال است که به کسب و کارها کمک می کند تا تصمیمات مرتبط به دادها را تعیین کنند و به سرعت استراتژی ها را برای بهتر شدن نتایج تطبیق دهند.

 

دلایل دیگر مهم بودن دیجیتال مارکتینگ عبارتند از :

• به بسیاری از کاربران اینترنت می رسد که زمان و پول خود را به صورت آنلاین صرف می کنند.
• کسب‌وکارهای کوچک را در موقعیت‌های بهتر نسبت به شرکت‌های حضوری و میتوانند با شرکت های بزگ رقابت کنند ، با بودجه تبلیغاتی ناچیز قرار می‌دهد.
• شما می توانید مخاطب ایده آل خود را هدف قرار دهید.
• به بازاریابی شخصی اجازه می دهد تا راحتی و امنیت را برای مشتریان فراهم کند تا در پیام ها مشترک شوند و خرید کنند.
• امکان ردیابی تبلیغات و برقراری ارتباط با مخاطبان هدف را فراهم می کند.
• مقیاس و سازگاری را برای کسب و کارهای در حال رشد فراهم می کند تا نتایج آنی به دست آورند و بر این اساس بهینه سازی کنند و درآمدهای از دست رفته و هزینه های تبلیغاتی هدر رفته را کاهش دهند.
• این امر بر تصمیمات خرید کاربران اینترنتی که به دنبال خدمات ، محصولات یا هر چیزی که به صورت آنلاین تمایل دارند ، تأثیر می گذارد.
• این به کسب و کارها اجازه می دهد تا با ابزارهای مختلف برای مردم بازاریابی کنند که احترام فردی را نشان می دهد.
• با ورود یک گوشی هوشمند جدید به بازار هر روز ، تعداد دستگاه های تلفن همراه و کاربران به بالاترین حد خود رسیده است و بازاریابی دیجیتال را به ابزاری ضروری برای کسب و کارهایی تبدیل می کند که می خواهند در چنین مواقعی رشد کنند.
• می توانید کمپین های خود را زیر نظر داشته باشید و آنها را برای نتایج بهتر بهینه سازی کنید.
• بازده سرمایه گذاری (ROI) قابل توجهی دریافت می کنید.

مسیر آموزش دیجیتال مارکتینگ ؟

براساس هدف شما (مانند استخدام ، راه‌اندازی کسب‌وکار یا رشد برند خود) کمی متفاوت باشد.

ولی یه طور خلاصه ، مسیر استاندارد یادگیری دیجیتال مارکتینگ شامل مراحل زیر است :

 

• آشنایی با مفاهیم پایه :

باید قبل هرچیز با مفاهیم پایه دیجیتال مارکتینگ آشناییت داشته باشید.

به عنوان مثال :

1. دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی دیجیتال) چیست؟
2. کانال‌های اصلی بازاریابی دیجیتال : SEO ، شبکه‌های اجتماعی ، ایمیل مارکتینگ ، تبلیغات کلیکی ، بازاریابی محتوا و .. چی هستند؟
3. تفاوت بازاریابی سنتی و دیجیتال چیست؟

 

•  یادگیری قسمت های اصلی دیجیتال مارکتینگ :

دیجیتال مارکتینگ چند قسمت مهم دارد که بهترین کار این هست که همه آنها را بشناسید و سپس یکی یا دو مورد از آنها را تخصصی‌تر دنبال کنید.

1. بازاریابی موتورهای جستجو (SEO)

بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO) به این معناست که میخواهید با استفاده از آن سایت خود را طوری بهینه کنید که در نتایج جستجوی گوگل یا سایر موتورهای جستجو رتبه خوبی پیدا کند.

1. تحقیق کلمات کلیدی (Keyword Research) :

2. بهینه‌سازی داخلی سایت (On-page SEO) :

3. لینک‌سازی (Off-page SEO) :

4. تجزیه و تحلیل SEO : با استفاده از ابزار هایی مانند Google Search Console ، Ahrefs ، SEMrush

2. تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC)

تبلیغات پرداخت به ازای کلیک (PPC) یک مدل تبلیغات آنلاین است که در آن تبلیغ‌کنندگان وقتی کاربران روی تبلیغاتشان کلیک می‌کنند ، به ناشران پول می‌دهند.

گوگل ادز (Google Ads) یکی از مهم‌ترین و معروف‌ترین پلتفرم‌ها در این زمینه است.

 

برای ورود برای Google Ads کلیک فرمایید

 

3. بازاریابی محتوا (Content Marketing)

بازاریابی محتوا به تولید و انتشار محتوای ارزشمند و مرتبط برای جذب و نگه‌داشتن مخاطبان هدف اشاره دارد.

هدف اصلی در بازاریابی محتوا ، آموزش ، اطلاع‌رسانی یا سرگرمی است.

1. تبلیغات محتوا : ترویج محتوا از طریق تبلیغات یا شبکه‌های اجتماعی.
2. محتوای تصویری و ویدیویی : تصاویر ، اینفوگرافیک‌ها ، ویدیوها و پادکست‌ها.
3. محتوای متنی : مقالات ، وبلاگ‌ها ، صفحات محصول و توضیحات.
4. استراتژی محتوا : تعیین نوع محتوای مورد نیاز ، برنامه‌ریزی برای انتشار آن و شناسایی مخاطب هدف.

4. ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

ایمیل مارکتینگ نوعی بازاریابی دیجیتال است که در آن شرکت‌ها از طریق ایمیل برای ارتباط با مخاطبان هدف خود و تبلیغ محصولات خود یا خدمات استفاده می‌کنند. این یکی از بهترین روش ها برای دستیابی به مشتریان ، ایجاد روابط و افزایش فروش است.

1. ایمیل‌های خبرنامه : ارسال محتوای ارزشمند به مشترکان.
2. آنالیز و بهینه‌سازی : بررسی تعداد باز شدن ایمیل‌ها ، تعداد کلیک و…
3. ساخت لیست ایمیل : جمع‌آوری ایمیل‌ها به‌صورت قانونی (مثلاً از طریق فرم‌های اشتراک در سایت).
4. طراحی کمپین‌های ایمیلی : طراحی ایمیل‌های جذاب و شخصی‌سازی‌شده.

 

5. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (SMM)

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (SMM) با استفاده از پلتفرم‌های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیس‌بوک، لینکدین و توییتر برای تبلیغ برند یا محصولات خود.

1. تعامل با کاربران : پاسخگویی به کامنت‌ها ، دایرکت‌ها و ایجاد تعامل های مثبت.
2. تحلیل داده‌ها: بررسی آمار و تحلیل میزان تعامل، رشد صفحه و اهداف تبلیغاتی.
3. تولید محتوا و مدیریت صفحه : تولید محتوای متنی ، تصویری و ویدیویی که برای کاربران جذاب باشد.
4. ایجاد استراتژی شبکه اجتماعی : انتخاب پلتفرم مناسب بر اساس مخاطب هدف و نوع محتوای شما.

 

6. آنالیتیکس و داده‌ها

آنالیتیکس به تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به رفتار کاربران اشاره دارد تا بتوانید تصمیمات بهتری بگیرید.

1. KPI (Key Performance Indicator) : تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد که موفقیت کمپین‌ها را می‌سنجند.
2. Google Analytics : ابزار رایگان برای تحلیل ترافیک و رفتار کاربران در سایت.

برای اطلاعات بیشتر در مورد دیجیتال مارکتینگ​ کلیک فرمایید.